2020年4月30日
10:30 - 17:30

対象: 勤務医動物看護師

接遇セミナー:新入社員向け研修(プレミアム会員向け)

基本情報

日程
2020年4月30日
時間
10:30 - 17:30
場所
現在検討中
定員
20 名
講師

吉竹 てるみ様(株式会社ヒュープラグ代表取締役)
外資大手ホテルや飲食店舗での接客経験の後、独立。
大手会社、教育機関、動物病院での研修実績多数。

受講料

10,000円/名。(税込) 
※お弁当・お茶付き。

・受講料お振込先:
イツパンシヤダンホウジン ヴイオーエージヤパン
三井住友銀行 六本木支店
普通口座 店番号:619 
口座番号:7661083

※振込手数料は動病院側でのご負担をお願いしております。

締切日
2020年4月18日
備考

開場時間:10:00〜
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対象 :新人(獣医師、看護師、トリマー、受付など問いません)
持参物:(お持ちであれば)名刺と名刺入れ

※本セミナーはプレミアム会員の動物病院様スタッフのみご参加可能です。
一般会員やお知り合いへご紹介いただいてもご参加はできませんのでご了承ください。

セミナー詳細

【研修のねらい】
・社会人・組織人になることへの意識改革を行う
・飼主様応対の基本となる接遇マナーのスキルを習得する
・職場でのコミュニケーションの重要性を学ぶ

【具体的内容】
・新入社員としての基本心得について
社会人・組織人としての意識を高め、仕事に対し、より一層前向きに取り組む人材になることを目指します。
・接遇マナーについて
ロールプレイングやグループワークを行い、明日から即実行できるよう接遇マナーを身につけます。
・職場でのコミュニケーションについて
コミュニケーションゲームを行い、ゲームの中からコミュニケーションや「報・連・相」の重要性を学びます。

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※お昼休憩(1時間)ならびに適宜休憩を取りながら進行します。